客户分级的意义与方法

跟进时间节点规划

CRM系统应用

一网通客户管理服务

不是所有询盘都具有同等价值，对客户进行分级管理能够合理分配销售精力，将资源集中在高价值客户上，提升整体成交效率。

一网通建议按客户质量分为A（高意向大客户）、B（中等意向常规客户）、C（低意向小客户）三级。A级客户即时响应专人跟进，B级客户24小时内回复定期跟进，C级客户模板回复周期性触达。

一网通提供客户分级体系设计、跟进流程制定、CRM系统搭建等服务。